Política de Privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2024
En YPF S.A. ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de Identidad: incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de Contacto: incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos Técnicos: incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de Uso: incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
2. Cómo Utilizamos sus Datos Personales
Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para responder a sus consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la presentación de informes y el alojamiento de datos).
- Para enviarle comunicaciones de marketing, si ha optado por recibirlas.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias mediante el uso de análisis de datos.
3. Divulgación de sus Datos Personales
No compartiremos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para prestarle los servicios solicitados. Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con proveedores de servicios que actúan como procesadores en nuestro nombre, quienes brindan servicios de TI y administración de sistemas.
4. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
5. Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos derechos incluyen:
- El derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
- El derecho a solicitar la corrección de sus datos personales.
- El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales.
- El derecho a retirar el consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados en nuestra página de contacto.